1.Khách hàng ở nội thành thành phố Hà Nội:

1.1 Qúy khách vui lòng đến mua tại cửa hàng chúng tôi hoặc có thể liên hệ với các trung tâm  phân phối sản phẩm 

1.3 Đối với khách hàng có nhu cầu mua hàng ngoài giờ hàng chính quý khách vui lòng liên hệ với các nhà sách XBOOK,moingay1cuonsach,Nhasachhanoi.... để thực hiện mua hàng

1.2 khách hàng ở ngoại thành thành phố Hà Nội

(Ban hành kèm theo Quyết định số: 16/QĐ-TGĐ/NETCO/2010 - Áp dụng từ ngày 10/01/2010)

I . BẢNG CƯỚC CHUYỂN PHÁT NHANH TÀI LIỆU, BƯU PHẨM TRONG NƯỚC.

(Chưa bao gồm 10% VAT )

II.  BẢNG CƯỚC CHUYỂN HÀNG TIẾT KIỆM:                                                                 

2.1. Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng:

Hướng dẫn thanh toán:
Quý khách có thể lựa chọn một trong những ngân hàng trên để giao dịch chuyển tiền bằng các hình thức sau:
1. Quý khách tới địa điểm giao dịch gần nhất của Ngân hàng đã chọn sau đó viết phiếu chuyển tiền vào tài khoản của huongthuybooks
2. Hoặc quý khách tới máy ATM gần nhất của hệ thống Ngân hàng đã chọn, sau đó thực hiện giao dịch chuyển khoản (trường hợp khách có thẻ ATM).
3. Hoặc quý khách thực hiện các giao dịch khác theo tiện ích của từng ngân hàng như: Mobile banking, hệ thống Internet banking...chuyển vào tài khoản của xbook.
Ngay sau khi kết thúc giao dịch chuyển tiền của quý khách chúng tôi sẽ nhận được thông báo của hệ thống Ngân hàng. Sau đó chúng tôi sẽ gói hàng và chuyển tới quý khách.
Lưu ý:
- Trên cùng hệ thống Ngân hàng, giao dịch chuyển tiền không mất phí.
- Trường hợp quý khách sử dụng chuyển khoản qua máy ATM, Để thuật tiện cho việc xác nhận người gửi, quý khách có thể liên lạc lại với chúng tôi thông qua email, nhắn tin SMS, chát Yahoo, hoặc gọi điện...
- Hiện nay quý khách có thể chuyển mọi mệnh giá tiền, VD: 282.500, 71.000, 110.000, ... VNĐ.
Xin trân thành cảm ơn quý khách

+ Cùng hệ thống ngân hàng: sau 10 phút, tiền sẽ được chuyển vào tài khoản, khác hệ thống ngân hàng: trong vòng khoảng 1 ngày.Lưu ý: Mọi chi phí chuyển tiền qua thẻ ATM (nếu có) sẽ do quý khách trả.

2.2 Thanh toán bằng Ví điện tử:

2.3 phương thức giao hàng

2.4 Trợ giúp nhanh - Liên hệ với chúng tôi:
CÔNG TY TNHH VĂN HÓA HƯƠNG THỦY
Địa chỉ: 19 Phố Đông Các, Phường Ô Chợ Dừa, Thành phố Hà Nội
Điện thoại: 84 4.38569432 - Fax : 84 4. 38569433 Hotline: 0974961341

 
2.5 Trợ giúp nhanh - Khiếu nại & bồi thường:

- Nếu trong quá trình giao dịch (từ lúc đặt hàng đến lúc nhận được sản phẩm), nếu có những thắc mắc - khiếu nại về chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ, quý khách vui lòng phản ánh cho chúng tôi thông qua:

Địa chỉ: 19 Phố Đông Các, Phường Ô Chợ Dừa, Thành phố Hà Nội
Điện thoại: 84 4.38569432 - Fax : 84 4. 38569433 Hotline: 0974961341

Email: nhasachhuongthuy@gmail.com

Email:gianghuongthuy@gmail.com Email hỗ trợ khách hàng Email: gianghuongthuy@gmail.com

Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp dịch vụ và sản phẩm tốt nhất đến với mọi khách hàng. Vì vậy, những thắc mắc, góp ý hay khiếu nại của quý khách chính là một yếu tố để dịch vụ của chúng tôi trở nên hoàn thiện hơn.